车子发生意外后,有投保车险的车主一定会向保险公司申请理赔。那如果想要理赔过程进行的顺利些,就要记住这三个“秘诀”。
一,知己知彼百战不殆
车主在投保的时候就要对所投险种的承保范围、理赔要求、免责条款等有个全面的了解,这样才能在意外发生后,知道哪些该赔、哪些不该赔,就不会因误解而与保险公司发生冲突。
二、处变不惊及时报案
当意外发生后,车主不要惊慌。要及时地向交警和保险公司报案并保护好现场。如果发生的是责任明确的小事故,又担心交通堵塞,可以将车驶离现场。这种情况,可以先用粉笔画出事故现场两车轮胎位置,或者用相机、有摄像功能的手机拍下事故照片。这样既能保证道路交通不会拥堵,车主理赔也有了根据。
三、先定损再修车
车主一定要等待保险公司定损员出具定损单据后,再安排修车。如果不懂得汽车保险理赔流程,擅自采用先修车后定损,保险公司有权对无法确定的损失不予赔付。此外,不要忘了收集与保险事故的性质、原因、损失程度等相关的证明和材料,这些资料对以后的理赔非常关键。
在车险理赔前一定要谨记这三个理赔“秘诀”,虽说不是百分百适用,但是在结合实际情况的前提下,再使用“秘诀”一定会对你的理赔有所帮助和指导的。
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