汽车出险车险理赔流程

   道路上的汽车越来越多，车子磕磕碰碰也是难免的事，特别是在城市里上下班高峰期更是很常见的事故，那么当发生保险事故后，要先做到给保险公司客服电话进行报案，保险公司客服人员会告诉您理赔所需要的单证，并进行相应的理赔引导。

一、出险报案

发生保险事故后，请您拨打保险公司客服电话，保险公司客服人员会告诉您理赔所需要的单证，并进行相应的理赔引导。

二、现场勘查

保险公司理赔服务人员接到报案电话后，会立即赶到事故现场，进行事故勘查和处理，和事主商定损失额度和维修方式。

同时初步收集理赔相关的证据材料，并提醒您保存理赔所需的单证。若事主因伤在医院治疗，理赔人员将去医院与您沟通协商。

三、提交理赔申请

准备好理赔理赔所需要的单证后，可到当地保险公司柜台申请办理理赔。

对于当地没有理赔网点或者到柜台申请不方便的用户，部分公司支持将理赔申请材料邮寄至保险公司进行理赔。

四、理赔审核

     保险公司接收理赔材料后，进行理赔调查及审核。

五、理赔决定

审核过后，保险公司会及时作出理赔决定。决定赔付的，将发送赔付通知，并通过银行转账或现金等方式支付保险金。

决定不予赔付的，将发送拒赔通知，并退还相应的申请材料。

小益小结：不管是技术再厉害的司机，在路上行驶时间长了也避免不了磕磕碰碰，我们当初买的车险就可以完美的解决这个问题，只要我们了解车险的理赔流程，在遇到事故后不惊慌，按照流程来，都能很顺利的解决。