在保险市面上,车险的营销模式有很多种,线下车险、线上车险和电话车险就是比较主要的三种。这三种模式的车险,各有利弊,应用得好,就能为车子购买到合适的车险,应用不当,就有可能陷入骗局。近日,某公安局就接到了一起电话车险诈骗案。
一、电话车险诈骗案
秦某近日接到一个自称保险公司的业务员的电话,称可以帮他办理车险,而且可以给他很大的优惠,秦某听了之后就心动了。
在秦某犹豫的时候,“业务员”声称这个活动名额有限,如果秦某不参保那么就会把名额让给别人。
一听名额有限,不想错过优惠的秦某,立马扫描了对方发来的二维码,支付给了对方2800多元。可是几个小时之后,对方一直没有把所谓的电子保单发给秦某,秦某这才发现意识到上当受骗了。
警方在日常办案中发现,有一些不法分子会利用这一营销模式,以销售、续保车险等理由对车主进行诈骗。不法分子在行骗过程中使用改号软件,让消费者误以为是保险公司打来的电话,不法分子还以更低的保费、返利等诱惑车主,进而达到骗财的目的。
二、电话车险的优点与缺点
(一)优点
1、费用便宜
一般电话车险的价格,可以比线下购买便宜几百乃至上千元。
2、办理方便
客户只需要在电话里头说清楚自己的车型和期望,送单,缴费等手续一切都有业务员上门办理。
(二)缺点
1、理赔复杂
因为电话车险属于是车主与保险公司直接对接办理,所以出险之后的理赔没有专门的业务员为车主服务,要车主自己跑到保险公司进行相关业务的办理,一旦发生争执,势单力薄,有苦无处诉说。
2、限制范围
合同里面指定驾驶员,指定行驶区域,甚至会指定行驶里程。这样的规定无疑就限制了理赔范围,在很多事故中,保险公司以此为借口对车主拒赔。
3、容易掉坑
额度不够也是造成理赔麻烦的重要因素。很多电话业务员为了拉到客户,肯定会尽量靠降低保险费用来吸引客户。通过降低第三者责任险的额度,有些险种的不计免险也不进行购买等,这样算下来的保费确实可以省下不少,但是理赔时候额度不够,就只能车主自掏腰包了。
温馨提示:在实际保险问题情景中,个案情况都有所差异,为了高效解决您的问题,保障合法权益,建议您直接向专业人士说明情况,解决您的实际问题。
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