平安车险：深化数字化改革，以数据推动业务发展

各位有没有发现，近年来在客户、竞争对手和技术发展的催化下，整个保险市场发生了迅速的变化。平安车险等公司正逐步改变过去的经营理念、销售模式、经营模式和决策模式，逐步实行从销售、经营、管理、技术、组织等方面进行综合改革。

一直以来，平安车险不断深化数字化改革，强化技术赋能，以专业的人才和领先的业务水平为广大车主提供专业周到的在线智能理赔服务。

据悉，平安车险以平安好车主APP为主阵地，不断优化传统车险理赔服务，颠覆车险客户的理赔体验，有效解决客户理赔周期长、速度慢、数据提交复杂等痛点。

平安车险好车主APP作为汽车服务应用平台，不仅是车险平台，更是车辆服务和车辆生活平台，并逐渐成为越来越多车主的标准汽车配置。

疫情爆发后，平安好车车主在第一时间开通绿色通道，依托科技优势全面加强网上服务。

在长期的探索和实践中，平安车险逐渐意识到车险行业正在发生深刻变化。平安车险认为，预计到2025年，中国财产保险市场规模将翻番，个人非车险和团体保险将成为新的增长点。

平安车险了解到，过去财产险的市场机会主要是人身车险，但未来5年，整个车险市场将面临拐点，甚至出现负增长。从长远来看，主要有四大趋势：

一是新车增速放缓，共享取代私人所有;二是收费改革和车联网带来精准定价，导致单一费率下降;三是，汽车安全功能的增强，导致综合事故率的降低;四是车联网的创新，按里程或驾驶行为定价的保险产品的诞生等。


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