对于车险理赔,很多车友不知道发生事故后该怎么办,不用担心!下面让我们来看看常见的车险理赔问题!
一、发生事故后第一件事做什么?
首先需要根据事故的严重程度来划分。小事故(小剐小蹭或轻微碰撞):可以走交通事故快速处理。
车主可以自行拍照取证,注意要拍全景、被撞物和车辆的碰撞关系,然后使用微信公众号“快处易赔”在线生成事故电子协议书,在双方都认可并且确认无误的情况下,不用打电话报警。
大事故(车辆不能行驶,或者有人伤、物损):这时一定要走正规程序,先向交警报案,再找保险公司。
发生比较大的交通事故时,车主首先要做的是及时报案。除了向交通管理部门报案外,还要及时向保险公司报案。当然,如果有人受伤严重,应首先拨打急救电话进行救援。
二、玻璃被打碎了,车上东西丢了,怎么赔?
大家可能首先会想到盗抢险,但是,盗抢险保的是整车被盗的情况,车内财物并不属于被保险范畴。至于车损险和玻璃破损险,则要根据具体情况而定:
如果汽车玻璃破碎,是伴随着车辆其它部位遭受损失而发生的,此时的玻璃破碎属于车损险的责任范围。
而如果只是玻璃破碎,就不属于车损险范围了,而是属于玻璃单独破碎险的责任范围。如果你没有购买玻璃险,保险公司是不会赔的,只能自掏腰包了。
三、车辆停放时被其他车辆撞坏,找不到肇事方,如何赔付?
根据车损险条款约定,这种情况下:
被保险机动车的损失应当由第三方负责赔偿,无法找到第三方的,实行30%的绝对免赔率。
也就是说,如果车主投保了车损险,会按照损失的70%赔付。但如果车主购买了附加险—“机动车损失保险无法找到第三方特约险”,则可以在附加险项下赔付免赔的30%车辆损失。
四、在外地发生交通事故能索赔吗?
异地发生事故后只需要拔打保险公司全国统一服务电话,就可以在指引下快速完成异地报险、定损。
无论你是在异地还是在本地、全责主责还是次责,出了事故第一时间先用相机或者手机把事故现场、双方车辆受损部分拍照留证。
事故发生后,车主应立即向当地交警部门报案,等待执勤交警过来处理。
如果选择交通事故快速处理,也请于48小时内向当地交警部门和保险公司报案,超过时限,保险公司有权拒赔。
五、保险事故发生后,多长时间可以领到赔款?
保险人收到被保险人的赔偿请求后,应当及时作出核定;情形复杂的,应当在三十日内作出核定。保险人应当将核定结果通知被保险人;
对属于保险责任的,在与被保险人达成赔偿协议后十日内,履行赔偿义务。保险合同对赔偿期限另有约定的,保险人应当按照约定履行赔偿义务。
在行车过程中难免遇到磕磕碰碰,当事故真的发生时,车主除了要冷静应对外,这些车险理赔的知识也是必不可少的,建议了解以备不时之需。
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