服务不放假太平洋保险多措并举护航黄金周

为保障广大客户的出行安全,保险各地机构在“十一”国庆长假期间推出多项便民举措,包括“快处快赔”服务、车主增值服务、主题营销活动等。产险东莞分公司携手交警支队,于9月30日14时启动高速公路交通事故“快处快赔”服务,在高速公路出口、服务区、停车场等地点设立“快处快赔”服务点,专业理赔人员为过往车辆提供理赔咨询、紧急救援、查勘定损、赠送饮用水等直通服务。截至10月8日零时,东莞分公司已接报案35起,涉及车辆75辆。产险上海分公司分别在G1501、G60等高速出入口设立车险理赔服务点,提供便民咨询、理赔服务。截至目前,上海分公司已接待客户咨询426人次,排除简易故障32台次,快速处理小额案件23起。与此同时,在四川,保险积极开展理赔、优质客户等自查自检工作,并加强与车商联动,在部分规模较大的车商服务点定期开展续保专场活动；在山东、江西等地,推出“寻找建国卫国英雄,太保拥军鱼水情”、“寻找共和国同龄人,太保为您庆生”、“让爱无险”等主题营销活动,在商业中心开展金秋保险现场体验活动,让公众在获得签单赠礼的同时,现场体验公司微信在线理赔、在线投保等便捷保险服务。