2019年7

导读：2019年7月-9月北京地区车险理赔测评指标出炉，在47家财险公司中，平安车险表现抢眼。

近日，北京银保监局发布了北京地区第三季度的车险理赔测评指标数据，数据主要包括结案周期、5000元以下非人伤案件结案周期、结案率、承诺达成率和投诉率五大版块。结合47家财险公司提交的数据，总体测评结果如下：

1、结案周期：6.5天，环比减少0.2天。

2、5000元以下非人伤案件平均结案周期：5.4天，环比减少0.1天；

3、结案率：80.3%，环比下降1.5个百分点；

4、行业理赔服务承诺达成率：96.4%；

5、投诉率：0.2‰。

总体而言，北京地区车险理赔服务水平稳中有升，可喜可贺。

在47家财险公司中，平安财险北京分公司的车险理赔表现比较抢眼，数据如下：

1、结案周期：4.1天，比平均结案周期快2.4天。

2、5000元以下非人伤案件平均结案周期：3天，比平均结案周期快2.4天；

3、结案率：90%；

4、承诺达成率：99.4%；

5、投诉率：0.19‰。

附平安财险北京分公司、人保财险北京分公司、太平洋财险北京分公司、太平财险北京分公司车险理赔数据对比图：