经常在路上跑,难免会发生磕磕碰碰的事故,当事故发生时,车主应怎样冷静应对,又怎样把损失转嫁给保险公司呢,下面就让小编给大家讲解一下车险理赔的一般流程。
第一步:出险。意思就是发生了交通事故,不管是单方,双方车撞人,车撞车,都可以进入理赔程序了。
第二步:报案。保险公司一般要求是要在48小时内报案,超过48小时的原则上不予处,涉及人伤,双方事故的还要拨打110或122报警电话。
第三步:现场查勘。等保险公司到达现场后,判断是否属于保险责任,拍照取证。
第四步:定损及结案。根据损失情况,查勘人员会初步确定损失情况,或者直接到修理厂,4S店,定损中心定损,跟修理厂协调好维修价格,客户提供完手续,保险赔款就会很快到账了。更多资讯尽在保险在线商城,保险在线商城(www.cpic.com.cn)期待您的光临。
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