社保卡突然“欠费”

省社保局：从6月底开始,社保费需先交到银行,银行核对后再交给省社保局,之后再交给经办机构。社保卡不能用,主要是程序衔接上出了一些问题
7月2日,市民胡先生给热线打来电话,说他当日上午到山医大一院买药时,收费人员说他的社保卡由于欠费不能使用。他觉得很奇怪,他卡里还有钱,而且他单位已经把社保费交了呀,怎么会欠费呢？他说,当时有好几个人都遇到了同样的情况。
胡先生的社保卡为什么不能使用了？涉及的人多不多？问题出在哪里？3日,就此进行了采访。市民用社保卡买药突然被告知不能用
胡先生说,他每个月的月初都要到医院看病买药,2日,他到山医大一院,像往常一样看病抓药,结账时却被告知社保卡因欠费不能使用。收费人员说是因为胡先生所在单位还没有交来第三季度的医保费用。“当时,有好几个跟我一样的退休人员用社保卡买药,不管卡里原来有没有钱,也都不能结账,好像是账户被冻结了。”胡先生说,“我给我们单位打电话,单位负责人说6月25日已经交费了。”
无奈之下,胡先生只得到外面的药房先买了一个星期的药。“我每个月买药需要一千多元,如果社保卡不能用,药费实在是承担不起呀。”
3日上午,来到省社会保险局征缴办。采访中,不时有人打电话过来询问社保卡不能支付医药费的事,留意到,征缴办办公桌上摆着一叠纸,最上面的一张记录了不少这样的信息。省社会保险局部分社保卡不能用是程序衔接上出现问题
为什么会出现这种情况呢？省社保局财务科负责人说,以前,社会保险金是由各投保单位按不同险种直接交给经办机构的,从6月底开始,各投保单位都要将社保经费按单位先交到中国银行,再由银行核对信息后提交给省社保局,之后再交给经办机构,实行“五险统缴”。这次事情的发生主要是由于首次进行“五险统缴”,投保单位和各部门在程序衔接上出了一些问题。现在中国银行正在核对单位名称、社保编号以及所交金额是否匹配,完成后将信息报给他们。之后,他们还要对信息进行核对,并根据不同险种分发给各经办机构。现在,他们正在等中国银行报盘（即银行与投保单位进行确认,使单位的社保编号与所交金额能对应上）,银行报盘后,他们大概需要一两天的时间,把钱划到经办机构。“我们已经把6月24日及之前缴费的单位的保险金处理好了,”这位负责人说,现在出现问题的主要集中在6月25日至28日交来的单位。“这次涉及的单位大概有三四百家,人数较多,我们正在努力解决问题,让大家可以尽快用上社保金。”
随后,来到省社保局征缴办,征缴办王科长的说法与财务科相同,他说,像胡先生这样在医院不能支付医药费的,是因为省社保局还没有将钱划到省医保中心,所以医保中心也不能把统筹费打到医院。中国银行出现问题的投保单位都是编号和单位名称对不上
随后,联系了中国银行一位负责与社保局联络的工作人员。他说,由于“五险统缴”系统刚正式投入使用,遇到了一些之前没有预料到的问题。“在我们所设计的流程中,投保单位只要将单位名称、编号和金额填好,电脑就会自动化处理,准确快捷地向省社保局提交。”但在实际操作中,不少单位缴费时没有填写社保编号,有的单位只填写了单位简称,编号和名称对不上,导致银行不能顺利进行账户核对,工作人员只能一一打电话向单位核对。由于有些单位没有留下联系方式,银行还要想办法查询,这就消耗了不少时间。“这次社保卡出现问题的单位,都是编号和名称对不上。”对方说,对于那些实在联系不到的单位,银行只能先把费用退回去。“我们之前没有预料到会出现这样的问题。”工作人员说,他们也是在接到一些社保用户反映后才发现的。出现这样的问题,主要是由于一些参保单位还不熟悉新的系统和缴费方式,而银行也刚开始五险统缴的工作,还需要在实践中不断改进。“我们现在已经摸清了问题环节,也同社保局协商出了一套解决办法。我们会在这一两天内报盘给省社保局,尽快把社保金落实,让老百姓能用到。”
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