鹤岗市社会保险的事业管理局公开承诺的内容

一、服务企业及职工,把养老保险政策不折不扣地落到实处。为企业及职工参加养老保险申报、登记、变更开辟绿色通道,减少审批环节。
二、抓扩面,维护职工合法权益。进一步加大社保部门稽核力度,力争做到全市所有企业及职工应参尽参,应保尽保,努力维护职工合法权益。
三、抓征缴,力争全年征缴养老保险费41,942万元。力争向上争取补助资金2.1亿,确保全市34,934名离退休人员和17,234名“五七工”、“家属工”养老金按时足额发放。
四、完善制度建设,提高办事效率。深入开展“创建优质服务窗口”活动,继续实行首问负责制、限时办结制、服务承诺制、服务失职追究制等六项优质服务制度,做到接待群众热心,解答政策耐心,办理业务细心,处理案件公心,解决问题诚心,以一流的服务和一流的效率,不断提高社会的满意度。
五、改进工作作风,优化发展环境。在全局树立以人为本、关心群众疾苦的良好风气,不断增强全局干部职工的学习意识、责任意识、服务意识、法制意识和廉政意识,提高广大干部贯彻执行政策的能力、掌握现代管理手段的能力、公共服务的能力、自身发展的能力和拒腐防变的能力。