昨日,记者从锡城某保险公司获悉,由于女童生前购买了该公司寿险,因此已经获得一笔赔偿。但该公司方面介绍,几乎每年暑期都有未成年人意外死亡事件发生,但相当部分当事人没有参加保险。
记者采访发现,为未成年人购买意外险意识普遍存在淡漠。负责这起理赔案的该公司任先生介绍,事发没多久,溺亡孩子的亲戚就向公司报了案,他们立即联系了孩子的家长,在对其安抚后提醒他们提供相关材料。仅用了一个星期,就将所有理赔款共90733元送到当事人家中。“我们去理赔时,家长与泳池方面还在为赔偿事宜理论,家长心里承受着巨大的悲痛。这笔赔偿款起码对他们来说,能有一点安慰。”任先生称,在未成年人意外伤害险推广中,家长重视的并不多。
记者也从另一无锡保险公司了解到,这类险种购买人群的比例非常小,有的是家长给孩子购买寿险时附带的。“每年暑期本地媒体报道的未成年人意外死亡事故就有许多起,而保险公司受理的仅有几起。”保险业内人士透露。
目前,旅游部门会强制旅行社购买旅行社责任险,交通运输单位也会提供相应的保险供旅客选择,这其中都包含了未成年人在途中发生意外伤害或身故的保障。
但据保险公司统计,未成年人常去的游泳池、游乐场却极少为此购买保险的,且这些机构也不会提醒未成年人购买意外险。他们认为,其实这些场合可以通过购买公众责任险,给未成年人以保障。但实际上购买此类险的却大多是商场、饭店等风险远不如游乐场的机构。”保险不断加强和改进服务工作,提高服务意识、服务能力和服务水平,为广大客户提供更优质的服务,维护广大保险消费者的合法权益,促进保险行业健康有序发展。
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