人生最宝贵的就是生命和健康。每个人一生中总有大大小小的病。众所周知,生病后就要去医院就医,那么当你挂号或是看好病要去付费拿药等必不可少的医保卡出现了。
或者平日的感冒咳嗽小毛小病去的药房都是可以使用医保卡的。医保卡对于幼到婴儿,年长至老年人,每个人都息息相关的。自2011年7月开始综合保险转为城镇保险后,新医保卡没有密码。仅有的密码为查询使用。然而当老年人活动较慢,在医院中被有心人顺手牵羊拿走医保卡;或者马大哈在医院中不小心遗失医保卡;亦或者家长陪同幼儿看病顾此失彼忘记拿走医保卡等。这些情况下我们平日使用的医保卡就处于一个真空状态。当很多人发现自己用的医保卡丢失后,想着要去找回来时,此时的时间差就会是医保卡内金额流失的“黄金时期”。
据了解上海的医保卡目前中的密码仅为查询个人信息而使用的。但是若去药房买药,药房中工作人员并不核实买药人的个人身份是否符合。这为很多“顺手牵羊”有心人创造了良好的条件。建议将市医保局开通962222与医疗保险事务受理中心或街道一门式帮助市民设置医保卡密码。使医保卡在就医与药房买药时,均需要输入密码后才能扣除卡中余额。医保卡密码的重新设置,给老百姓一个略微安全的保障,给医保卡设置一个屏障。减少不必要因遗失医保卡而被盗刷卡中的钱款。虽然丢失卡被盗刷不会因此因病致贫,但对广大民众来说这也为一大损失。
仅以上海老年人为例,上海是一个老龄化人口日益增长的城市,并不是每个老年人都了解医保卡丢失后如何办理冻结卡片的步骤,建议医保局是否可以推广962222的平台宣传力度,让更多人了解到此平台可以及时冻结医保卡的速度,暂时确保卡内余额的保留。
笔者曾经拨打过962222上海医保的咨询电话,尝试为家人挂失医保卡。由于首次挂失须通过人工,需要按语音指示操作,并且等待时间较长,致使心中难免会有医保卡金额被盗刷风险。而对于老年人未必能及时找到子女、邻居帮忙的情况下,而心急如焚的拨打上海医保咨询电话时,再此希望此平台在挂失医保卡上可以直接通过快捷方式转接人工,冻结卡内余额。冻结医保卡后在找不到此卡的情况下,我们必须去医疗保险事务受理中心及时补办卡,此时办公时间成为广大子女为家中老年人办理补卡业务的一大难事。此时建议医保单位能向街道一门式工作时间做相应调整,使广大人民的利益得到最大化。
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