近年来,潍坊奎文工行深入分析本行业务经营发展特点,从提高业务重要性认识与强化保险营销力度入手加快推动业务发展,代理保险业务实现连年快速增长发展,2014年实现保险销售2487.4万元,较2013年多增1241.5万元,实现翻番快速增长。
抓业务培训,奠定营销基础。员工业务素质高低对保险业务营销发挥着至关重要作用,该行十分重视员工保险营销意识培养与业务知识技能提升。在组织好员工参加上级行统一视频培训的基础上,积极与协调合作保险公司组织多期柜员业务培训活动,邀请专业培训师讲解产品与营销技能,使每位员工熟知保险产品,掌握产品期限、预期收益、风险等常识,为加快业务营销奠定基础。
做客户分析,实施精准营销。在当前社会公众对保险产品认知不完全的情况下,为进一步挖潜保险市场营销潜力,该行通过认真分析客户现状,将目标锁定在具有长期理财和风险保障需求的客户,并将中高端客户作为保险产品的目标客户组织实施精准营销,同时真正做到以客户为中心,依据客户需求向客户推介适合产品,大大提升了保险营销的成功率。重业务宣传,拓宽营销渠道。
以保险公司推出的各类营销活动为契机,积极组织“品茶会”“联谊座谈会”等活动,邀请相关专家开展高端营销推介活动,实行重点营销;各网点通过邀请目标客户开展理财沙龙活动,从融资、理财、投资、汇款套餐等多角度展示推介;员工在热情接待客户时,注重了解客户需求,及时捕捉客户信息跟上推介,形成上下一心、合力营销的良好氛围。依法合规,促进健康发展。
各网点在日常业务中坚持公平、公开、公正依法合规销售,积极加强对网点监督管理,一旦发现违规违章现象严肃处理,绝不姑息迁就,杜绝误导销售等违规现象发生,保障业务持续健康快速发展。
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