近期有报道称“保险代理阵痛,5年内200万营销员或被淘汰”,因为网络技术对保险行业的重构将使得电销模式剧烈冲击个人代理销售模式。那么,个人代理营销模式的未来究竟会怎样?笔者个人认为,这种销售模式还会继续存在下去,既不会走投无路,也难以持续做大,更可能的是在一种相对平衡的动态中进入守成阶段。笔者认为,保险个人代理模式会继续存在下去,既不会走投无路,也难以持续做大。个人代理销售模式会持续存在
以寿险业相对发达,客户、企业等市场主体,以及行业监管当局都相对成熟的欧美日本为鉴,日本寿险业务员以员工制为主,欧美则由员工制、家族或社区代理人及个人代理人三分天下。广义上讲,员工制、家族或社区代理制、个人代理制,都可归为个人代理销售,通过业务人员与客户端接触,确定保险意向,签订保险合同。
与大陆地区更为相似的港台地区寿险销售,更是倚重于个人代理销售模式,各家公司都拥有自己的代理人团队,以拜访为不二法门,一单一单的拓展着寿险业务。
大陆地区个人代理销售模式,总体规模不小,全国三百五十万上下的从业者,客户量过亿,保费总量和实现的社会保障金额数以万亿计,而且每年的业务量即便在出现衰退的时候,其保费规模仍接近万亿,其对社会经济影响足见一斑。
这个模式是市场与大量客户的需要,是众多寿险企业甚至大规模金融集团的基础依托,也是数百万代理人以及代理销售关联支持者们的职业生涯所在。此模式下的利益相关方已是自成体系,对就业及社会稳定性的影响也足见一斑。
于是,市场与社会需求实现了寿险个人代理销售模式的不可替代性,这个不可替代性则确保了寿险个人代理销售模式将持续存在。
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