新华保险消费者投诉流程

顾客在选购商业保险后，发觉被骗保后，怎样向车险公司进行投诉？文中为您叙述新华保险的顾客投诉流程详细介绍。

投诉流程：

1、 您能够拨通我企业24小时全国各地统一服务项目服务热线95567开展投诉，大家将第一时间审理您的难题并立即给予回应。

2、 您能够登陆公司网站(http://www.newchinalife.com)，申请注册为网址客户后，在“投诉会员专区”开展投诉，大家将第一时间根据互联网或电話与您建立联系并立即给予回应。

3、 您能够邮件发送至顾客投诉服务项目专递电子邮箱(kehutsfw@newchinalife.com)开展投诉，大家将第一时间根据互联网或电話与您建立联系并立即给予回应。

4、 您能够立即前去我企业顾客服务管理中心开展投诉，大家将在第一时间招待您并在一定的時间内给您令人满意的回应。

投诉注意事项：

1、 在您根据电話、互联网或电子邮件反映问题、开展投诉时，请将您自己精确的联系方式及保险合同号告之我企业服务工作人员或注明，便于我企业有关解决工作人员可以立即与您建立联系，为您出示服务项目。

2、 在您前去我企业顾客服务管理中心反映问题、开展投诉时，请带上您自己身份证原件及保险合同原件，便于我企业有关解决工作人员立即确定您的信息内容，尽早开展难题解决。