广西保险消费者投诉维权热线12378已开通

没多久以前，重庆市、山西省等地都陆续启用了商业保险投诉维权热线12378，近日，广西中国保险监督管理委员会对外开放声称，广西商业保险消费者投诉维权热线12378也已启用，顾客在选购保险公司理赔时若遭受拒保状况，拨打广西商业保险消费者投诉维权热线12378开展投诉，维护保养自身的合法权利。

广西商业保险消费者投诉维权热线12378已启用

近日，广西中国保险监督管理委员会对外开放声称，广西商业保险消费者投诉维权热线12378也已启用，顾客在选购保险公司理赔时若遭受拒保状况，拨打广西商业保险消费者投诉维权热线12378开展投诉，维护保养自身的合法权利。广西12378商业保险消费者投诉维权热线宣布启用运作，广西商业保险顾客可在每一个工作中日的9时许17时，立即拨通“12378”号(不必加拨电话区号)开展商业保险消費维权投诉和检举。

据统计，12378广西中心在收到投诉电話后，将基本核查拨电话人是不是归属于具有投诉资质的商业保险顾客，详尽纪录拨电话人身份证信息、体现事宜、需求等內容后，依据投诉內容，对不一样特性的投诉事宜开展迅速转办或调研解决。

据了解，12378热线是中国期货市场监督机构第一个全国统一的消费者投诉维权专线运输，2012年宣布启用，专业接纳商业保险顾客维权投诉及其对商业保险违反规定违规操作的检举。为进一步充分发挥12378热线作用与作用，12378各省市的中心在2020年全方位启用，广西也完成了落地式服务项目，人民群众投诉能够少跑腿服务了。

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