中国人民保险针对车险用户给出了更多福利,比如在线购买可优惠15%,为故障车连提供免费服务等。作为中保车险车险的客户,怎么查询自己的保单情况呢?在车辆出险的情况下又应该如何申请理赔呢?本文将为您介绍。
中保车险保单查询
1. 拨打电话查询:中保车险客户可拨中保车险电话95518查询车险保单情况,一般提供保单号即可查询;
2. 官网查询:中保车险客户也可直接登录中保官网的“快捷服务”栏目查询插线保单,输入保单号、被保险人证件号以及验证码,即可查询自己车险的保单情况;
3. 营业厅查询:前往中保车险营业厅窗口查询是最直接的查询办法,您可拨打95518查询当地营业厅的具体位置。
中保车险理赔流程
中保车险客户爱车出险后,可根据以下流程申请车险理赔。
中保车险理赔流程
1. 报案:
车辆出险后,拨打报案电话95518报案。
2. 事故勘察和损失确认
人保公司会排出专人查看现场事故,了解损失情况,并进行定损。
3.提交索赔材料
4.内审
人保车险公司会在索赔材料真实、齐全的情况下对车辆赔款进行计算和审核,并与消费者达成最终的赔偿协议。
5.领取赔款。
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