车险它本身只有交强险才是强制险,其他的险种都是属于商业险,电话投保固然会比较方便,但是它的弊端比较多,你手上看不到保险人给你做的计划,对于一些险种条款的最新更改,还有一些优惠,这样的话,用电话投保只能用听去对比价格,对于细化的内容就了解不到了,真正出险的时候,可能在某些方面会有争议,我们可以通过一个实际例子来看。
不久前,王小姐接到过这样一个保险推销电话。对方声称是平安电话车险销售人员,表示投保平安电话车险可享受更多的优惠。同时还承诺“对于5000元以下理赔案件,不用拨打平安电话报案,只要找他们就可以搞好了。”同时这位销售人员还罗列了一大堆各种名目的所谓"车主卡",表示投保后可以随险赠送。但唯一的要求就是:缴纳保费必须是现金,不能刷卡。当王小姐表示要考虑一下时,这位销售人员却不肯留下可以联系的电话号码,只说让王小姐先考虑考虑并会再打过来。
面对如此多的诱人承诺,王小姐觉得有些蹊跷,于是打电话到平安保险咨询后才知道,遇到的推销人员其实是仿冒平安电话车险的骗子,他们借用电话车险的名义,向车主们承诺各种名目的增值服务,但往往所承诺的一些服务都被夸大化了,理赔时根本无法兑现。
对于这样的仿冒推销行为,广大车主怎样来辨别真伪呢?
首先,车主在选择电话购买车险时,首先要识别保险公司的官方直销电话号码。保监会规定:全国任何一家经过授权电销牌照的保险公司,均设立唯一的全国电销营运中心和投保呼入号码。经营电话车险业务的保险公司,只有一个全国统一投保呼入号码和一个全国统一呼出号码,其他任何形式的推销号码均属仿冒。
同时,还要提醒各车主,在车险投保时,不要轻易给现钱,尽量采用POS机器刷卡、银行转账等形式付费,以避免中间人在代收保费的过程中,利用现金交易私自克扣投保人的保费,在理赔时遭到不足额赔付。
电话车险通过不足额保险、降低保险额度、偷换保险概念、指定驾驶员、指定行驶区域、指定行驶里程、理赔条件苛刻等多种方式来降低保险的费用,让您一听感觉确实便宜了很多,像占了很大便宜一样。
一分价钱一分货。买保险就是买一张纸中承诺的服务,就是为了图个放心,关键是您要知道花的每一分钱都明明白白才好。花了钱就要买到对的东西,享受到好的服务!
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