购买乘客人身意外保险怎样避免理赔难？怎样能避免顾客购买乘客人生意外保险，免理赔难。

价格低廉、保额高的乘客意外险（简称乘意险），确实是一款非常不错的保险产品。春节将至，各大客运站将迎来出行高峰，也迎来乘意险销售高峰。一方面，乘客购买乘意险时，应仔细核对相关信息；另一方面，希望有关各方能提高保障意识，别再因不规范操作，埋下理赔隐患。

乘客人身意外伤害保险怎么买？

购买乘客人身意外伤害保险以自愿为原则。乘客人身意外伤害保险产品不得捆绑在非保险类商品或服务上向广大乘客销售或变相销售，任何汽车客运站或保险公司不得强制销售乘客人身意外伤害保险。乘客如果需要退保，可于乘车前在客运站办理手续。

购买乘客人身意外伤害保险必须实名制。为保障你的合法权益，请在购买乘客人身意外伤害保险时出示个人身份证。如未带身份证，请口头告知售票员乘车人姓名和身份证号。你获得的保险单上应当载明下列信息保险公司名称、保险产品名称、投保人姓名或名称、被保险人姓名、保险费、保险金额、保险期间、免责条款提示、销售机构、客户服务电话和保单查询方式。拿到保单后，请仔细核对个人信息，如有不符，可向客运站或是保险公司反映。

对于需要查询保单信息的旅客来说，可通过电话和互联网两种方式查询意外险保单信息。投保，客户可通过保单上标明的客服电话即时查询保单信息，并最迟可在两日后通过公司网站自助查询保单信息。监管部门要求，各保险公司总公司应在其门户网站的醒目位置设置意外险保单信息查询栏目，保单信息查询服务应当至少保留至保险责任结束后一个月。至少应当提供保险产品名称、保单号码、保险费、保险金额、保险期间、销售单位等查询信息。

一般来说乘客人身意外保险的保险责任为乘车期间的乘客意外伤害身故（或残疾）保险金及意外伤害医疗保险金保障，保险金额在1~6万元之间，对应的保险费在1~6元之间。具体约定请详细查看保险单信息。

购买乘意险如何避免理赔难？

购买时要实名投保，并核对相关信息，确认被保险人的信息与乘车者的信息一致。

一定要保留好票据。按照国家规定，购买保险可分实名、身份证登记、以及座位号等三种形式，虽未登记信息，但与座位号连在一起的话，一旦出问题也不会影响索赔。但是，如果票据丢失，或许会给索赔增添麻烦。业内人士建议乘客，车票、保险单等票据要保存好。