农业银行网银证书下载常见问题集锦

农业银行网银证书如何下载？下载时出现问题怎么办？证书丢失怎么办？证书过期怎么办？我能够换一台机器使用证书登录吗？有些网友在下载安装农业银行网银证书时出现问题往往手足无措，小编在此将针对大家在农业银行网银证书下载中遇到的问题给予一一解答。

农业银行网银证书如何下载？

• 1、前往农行网点办理注册登记手续。填写《中国农业银行电子银行业务申请表（个人）》，签署《中国农业银行电子银行服务协议》，出示有效身份证件和需要注册的账户原始凭证（金穗借记卡、金穗准贷记卡、金穗贷记卡、活期存折）。
• 2、获得个人网上银行证书参考号和授权码（简称两码）。证书可存放在IE浏览器或USB-KEY中，客户可根据需要选择使用。
• 3、登录农业银行官方网站首页，点击“证书向导”——“个人证书下载”。
• 4、点击“证书下载”，根据提示输入两码，完成证书安装。

小贴士

• 1.网上银行系统自助更新证书后，系统需要时间进行处理，需要等待5分钟后方可下载；
• 2.参考号和授权码自产生之日起14日内有效，并且只能使用一次，超过有效期需要到网点重新补办证书；
• 3.如果下载过程出现异常，可以尝试用参考号和授权码再次下载；
• 4.如果输入框无法显示，或者未显示安全控件下载链接。可手工下载安装。

下载证书时系统提示“CA服务器返回错误,数据库中的激活码不存在”怎么办？

可能是由于您输入的参考号或授权码有误，请核对您输入的参考号和授权码。参考码为8位，授权码为14位。请不要把字母“o”和数字“0”搞混。

如果不能正常下载农业银行网银证书怎么办？

1) 可以试着把下面的网址添加到可信任站点中，方法是：单击IE工具栏中的【工具】按钮->选择Internet选项->选择【安全】选项卡->选中"受信任的站点"->点击【站点】按钮->手动添加6个网址到可信任的站点中。注意添加时要把下面红框中的对钩去掉。

2) 启用Activex控件。步骤：打开IE，选择工具->选择Internet选项->选择"安全"标签->选择"受信任的站点"->点击下面的"自定义级别"->把第三项"对没有标记为安全的Activex控件进行初始化和脚本运行"置为"启用"状态->确定 。

农业银行网银证书过期了怎么办？

目前我行的个人证书有效期为2年。如果您的证书已经超过有效期，您需要到我行网点进行证书补办。如果您的证书将要到期，您可以到期前一个月内登录我行网上银行系统进行自助更新。

农业银行网银证书丢失了怎么办？

如果您的证书不慎丢失，您需要到农业银行网点进行证书补办。

我能够换一台机器使用农业银行网银证书登录吗？

如果您使用的是K宝证书，您可以在任意一台可以上网（一般情况下允许通过IE浏览器上网）的计算机上使用，在使用之前需要安装与证书介质相匹配的支持软件。如果您使用的是浏览器证书，您需要首先把证书备份出来，然后在需要使用的那台机器上导入即可。 注意：证书导入到新机器上之后，原来证书仍然可以使用。所以建议您将证书从原浏览器的证书管理器中删除，以避免他人冒名使用。