人保险寿险快速理赔时间是多久？

人保寿险云南分公司的一位客户，因工作意外受伤，快速获得分公司16万余元的理赔款，其技术向我分公司表达谢意。近几年人寿寿险公司为了提高理赔效率，解决保险行业理赔难的问题，人寿保险分公司通过考核“5日结案率”，加强培训提高技能等措施，不断提升理赔服务质量，获得客户好评。

人保险寿险快速理赔时间是多久？

长期以来，大家都知道保险是投保容易，但是在理赔上是比较难的，为了转变保险客户这一观点，实实在在的解决理赔难的问题，人寿保险公司不断改变理赔流程，提高理赔效率。在时间方便人保寿险有着严格的规定，自接到案件调查到结案，时间应该控制在5日内。公司对案件的进行追踪管理，在内部0系统中，案件会根据不同时效、天数自动改变不同的颜色，天内案件显示为黑色，6—10天为蓝色，11—15天为橙色，16天及16天以上为红色。每周一，公司会对快到5天及5天以上的案件进行全省通报，督导快速办理。

据人保寿险数据统计，从2016年1月1日至3月24日，人保寿险全省已办理3446件理赔案件，5日结案率达到95%,其中理赔款10万元以上的案件21件,切实彰显了人保寿险“诚信、专业、快速”的国有品牌形象。

人保险寿险快速理赔案例

人寿寿险云南分公司客户左某，在2014年为自己投保《人保寿险百万身价惠民两全保险》和《人保寿险安祥意外伤害保险》，没想到在工作中出现意外，给自己住院、医疗帮上了大忙。2015年8月16日，左某奥冷库交售芹菜的过程中，不小心从二楼掉下来摔伤头部。因为颅脑损伤比较严重，左某已经进入到植物状态。在医院经过180天的抢救治疗，但病情仍然没有好转，中枢神经烯烃机能极度障碍，机能完全丧失，左某也一直处于昏迷状态，日常生活需要他人扶助、护理。2016年2月17日，司法鉴定中心鉴定左某为人身保险一级伤残。

事故发生以后，通海人保寿险分公司在接到报案第一时间，成立了勘察及理赔小组，一方面为左某亲属表示慰问，协助保单受益人理赔申请资料;另一方面通过各部门紧密协作、逐级上报，安排工作人员前往发生地点核实出险情况以及客户信息，积极向省、总公司报案说明情况，并协助客户搜集相关理赔资料开始进行理赔。

经过工作人员的勘察，左某意外身故出险人身份属实，事故性质清楚，属通海县分公司责任，公司及开通“快速理赔绿色通道”，仅有5个工作日将意外残疾理赔款送到左某家属手中，共计16.95万元。