广东保险业积极开展台风妮妲应对工作

　　【摘要】今年第4号台风“妮妲”于8月2日凌晨在广东登陆。广东保监局第一时间启动应急响应，要求各保险机构按照广东保险业防灾减损实施办法，积极做好强台风防御及保险理赔服务工作。

　　太平洋保险密切关注台风路线和动向，及时启动风险提示信息发布机制和理赔应急体系，宣布针对此次“妮妲”台风灾害，启动“三快”（快速定损、快速维修、快速理赔）、“三免”（免现场、免交警证明、免气象证明）极速理赔服务。

　　阳光保险全力以赴组织抢险救灾，确保理赔案件快速得到处理，并开通理赔绿色通道：24小时全国统一客服专线95510。分公司紧急成立应急响应工作小组，分公司负责人任组长，带领全体理赔人员，做好接报案、现场查勘排班，保证对突发案件第一时间响应。

　　强台风来临前，中华财险广东分公司通过95585短信平台发送59972条防灾信息，同时要求理赔线条、95585员工，财产险部员工等对接救援一线的人员正常上班，其余人员保持24小时电话畅通。中华财险广东分公司启动了大灾理赔预案，对部分案件采取现场授权的方式，对相关手续予以简化，同时，对于损失较大，未能及时确认最终损失的车险、企财险等保险事故，按照以事先固化损失，协商处理的原则，给予被保险人理赔承诺，使其尽快恢复生产，最大限度降低对客户生活的影响。

　　提示：台风妮妲来袭，广东保险业积极应对，太平洋保险启动“三快”、“三免”极速理赔服务；阳光保险紧急成立应急响应工作小组，开通绿色理赔通道；中华财险启动了大灾理赔预案，并要求财产部员工正常上班。