什么是电话直销车险？便宜吗？

如今订购车险的渠道五花八门，可以网络订购，电话订购，也可通过代理人订购，而其实不只是渠道不同，这些订购方式所产生的保费、理赔、其他服务也都不相同。本期保险版将为您介绍一下三种主要投保途径的各自特色。

电话直销车险是一种通过电话销售的汽车保险，它由于节省了中间环节，车险投保费率低于其他渠道10%至15%，一度受到了消费者的欢迎。

电话直销车险具有的优势

根据相关数据显示，电话直销是平安车险2007年首先推出的一种投保方式，当该投保方式推出后，得到了很多消费者的支持，连续三年翻倍增长，引起了保险行业的争相效仿。之所以会有如此大的成绩，主要是由于电话直销车险有两个明显优点。

一，投保方便快捷。和传统投保方式相比，电话车险的投保在效率上非常有优势。传统的投保方式一般需要半天时间，而电话车险只需要几分钟；传统的投保方式需要亲自到保险公司柜台，电话车险只需要拨通电话。

二，保险价格便宜。和传统投保方式相比，电话车险的成本更低，所以通过这个渠道投保，需要支付的电话汽车保险直销保费更少，在同等的服务质量下，价格低肯定能受到更多车主的支持。

投保方便快捷用户群增加

比如平安在7月获批，可以通过电话直销车险，所以立即打出了“比其他渠道便宜10%至15%”的宣传语。而人保等公司也在申请中，估计开出电销业务的时间不会太久远。

理论上来说，电话直销车险的费率会比较低。因为目前，保监会对于保险公司销售的商业车险的最大折扣是7折，而电话车险专属产品，由于施行保监会规定的特别费率，保费最多能打5折，冲破了其他渠道销售车险产品最多只能打7折的禁令。

保险公司一旦取得电话销售车险资格，都具有合法的办公场所，配备专门人员，有专用的电销服务号码，有专门的电销运营基础设施，以及专项内控管理制度和管理流程。但在巨大的车险蛋糕诱惑面前，有些没有取得电话直销车险资格的保险公司，为了抢得更大的市场份额，在传统销售渠道打7折的基础上，通过送加油卡、充值卡和购物卡等方式，相当于电话直销车险10%至15%的优惠。有的保险公司直接误导消费者：“我们的电话销售车险，其实就是电话直销车险，二者本质上是一样的。”

对于取得电话直销车险资格的保险公司，保监会明确规定了推销车险呼出时间和服务方式，严防骚扰事件发生。

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日前，平安车险面向全国推出了目前车险业内唯一的电话号码即是网址的车险直销平台。在4008热线后面加上“.com”就是平安车险网销平台网址。消费者只需记住一组号码，即可通过电话、网络两种渠道，享受到更便捷更省钱的车险服务，这是平安车险再次对销售渠道进行的调整和整合。

随着车险行业电销渠道异军突起，多元化销售渠道继续延伸，车险行业竞争也变得愈加激烈。在提高服务为核心竞争力的战略原则下，平安车险除继续加大服务方面的资源投入外，积极着手整合原有网销平台的功能和服务，谋求更大限度提升服务标准，促进行业形象统一，为消费者提供更多便利，在此背景下，平安车险直销平台便应运而生。