保险理赔实用知识

许多消费者抱怨投保容易理赔难，其实不然，只要掌握方法，按照流程，理赔也一样可以方便快捷。下面为大家介绍一些的理赔实用知识。1、常见的哪些违章行为不能获得保险赔偿?1）无有驾驶证的；车证不符的。2）驾驶员饮酒、吸毒、被药物麻醉后驾车发生保险事故。3）保险车辆肇事逃逸。4）非经营性的单位和私有车辆用做营业用途(俗称黑车)。2、车辆出险后，能自行修理，再向保险公司索赔吗?这恐怕不行。保险合同有明确规定，出险后48小时内向保险公司和交警部门报案，公司会及时查勘现场，不会耽误您修车和索赔时间，可以依据公司的定损标准尽快修车，否则可能会给理赔造成不必要的麻烦。3、飞来的小石子将我车上的挡风玻璃或车窗玻璃碰碎，保险公司负责赔偿吗?这属于玻璃单独破碎险，在车损险部分，玻璃单独破碎属于除外责任，除非您加保了玻璃单独破碎险，否则保险公司不负责赔偿。4、保险车辆被盗抢，缺少哪些证明会增加免赔率?【理赔】：车辆被盗抢的情况下，被保险人丢失行驶证、购车原始发票、车辆购置附加费凭证，每一项都将增加0.5%的免赔，丢失车钥匙增加5%的免赔。所以尽量不要将这些物品单独放在车里。5、车辆被盗抢期间，车辆被犯罪分子利用致使第三者发生损失，保险公司负责赔偿吗?【理赔】：保险车辆在全车被盗窃、被抢劫、被抢夺期间，无论任何人驾驶该车导致的第三者人员伤亡或财产损失属免除责任。6、驾驶员紧急刹车造成乘客伤亡，该不该赔付?【理赔】：在交通事故中，凡在保险责任范围内导致司机、乘客的意外伤亡，如果您投保了车上责任险，由保险公司负责赔偿。驾驶员在行驶过程中紧急刹车不属保险责任范围，由此导致的本车人员伤亡，保险公司是不承担赔偿责任的。7、当保险车辆发生交通事故时，交通部门出具的责任认定书对赔款的计算起什么作用?【理赔】：交通部门出具的责任认定书是计算赔款的重要依据，其中规定了事故双方须承担责任的比例，这也是保险公司承担赔偿的责任比例，同时责任比例也决定了保险公司的对您的免赔率。例如甲、乙两车发生碰撞，交警裁定甲车负主要责任并承担80%的损失，乙车负次要责任并承担20%的损失，这意味着甲车承担的损失为总损失的80%，保险公司的赔款将扣除乙车承担的20%后赔付。如果您的车投保了不计免赔险，那么在车损和三者的赔付中就不扣免赔费了。8、购买了盗抢险的车被盗后可以立即拿到赔款吗?【理赔】：保险车辆全车被盗后，要经县级以上公安刑侦部门立案证实，并向保险公司报案，满三个月未查明下落，保险公司才会进行赔偿。9、我买了辆旧车，能否按购买时的价格投保? 什么是比例赔付?【理赔】：可以，但是一旦发生事故，您将得不到足额的赔偿。因为修复时使用的是新零件而不是旧零件，发生事故后，保险公司只能按与新车购置价的比例赔付。比例赔付就是车辆投保时，保额低于新车的购置价(即不足额投保)。如果车辆出险，保险公司就会按照保额与新车购置价的比例来计算赔款。比方说：王先生购买了一辆二手的本田车，投保金额为15万。车辆意外受损，修理费用为2万元，保险公司根据投保金额(15万)与新车购置价(30万)的比例来进行计算，公式：2万*15万/30万=1万元。所以实际赔付金额仅为1万元。在投保时建议您按照新车购置价格来确定保额(即足额投保)，这样您获得的保障会大得多。文中介绍的理赔实用知识可以帮助您在理赔之前合理地安排时间和准备材料，方便理赔流程。