地铁意外险理赔案例

地铁已经成为人们日常出行必不可少的交通工具之一，尤其是对上班一族来说，搭乘地铁既方便又省时。如今，越来越多的地铁一族意识到地铁意外险的重要性。也有越来越多的保险公司推出了含有地铁意外险的交通意外险产品。周某在A保险公司购买了一份地铁意外险，保险期限为2012年8月25日到2013年8月25日。

2013年3月15日，周某在深圳坐地铁时，在车厢内突然晕倒，医生赶到现场时发现已经死亡，诊断为猝死。周某家属未进行尸解，办案完丧事后向A保险公司索赔，A保险公司开始时认为猝死不属于意外险保险责任，遂拒赔。但是，从医学上来讲，猝死只是临床表现，它的原因有内在因素，也有外来因素，如温度，药物，外伤、气压等。保险公司以未做尸解死因不明作为抗辩，并称猝死等同于疾病死亡。周某家属则提供了最新的法医学教科书作为证据，最终保险公司赔付赵某家属保险赔偿金15万元。

交通工具的发展使各地往来越发频繁，出门乘坐各式交通工具已经成了我们的生活习惯。享受着科技带来的便捷，我们也该正视随之而来的负面效应：交通意外使人们的生命、财产安全受到极大的威胁。目前市场上的交通意外保险一般包括身故和残疾责任，有的还有意外医疗责任。选投一款适合的交通意外保险，能有效地保证事故发生后，能有一笔资金可供稳妥的处理灾难性的后果。记者采访了解到，目前多数城市的公交车、地铁票价当中并没有包含保险。保险专家建议大家，在乘坐市内交通工具时可自行购买交通工具乘客意外保险。

经常坐车上下班的人投保交通工具保险注意事项：

1、关注产品本身，消费者还需选择保险公司，经常异地出差的人士更需要理赔网点多、理赔服务口碑好的保险公司。

2、如果在外地出现意外，通常家人朋友不能及时赶到事故发生地，客户可第一时间拨打保险公司热线电话，部分保险公司可提供异地就医救助、探望等服务。

3、保管好理赔资料，如住院费用清单、伤残证明、死亡证明等以方便理赔。需提醒消费者的是，购买保险后需及时告知家人。

交通意外保险，由于保障期限不同，保障范围和保险费用也有很多区别，可以根据自己的实际情况，进行有针对性的选择。

保险专家建议，去专业的保险网站投保，不仅有利于在众多险种中选择性价比高的产品，而且有利于您获得专业的投保协助服务。