二次诊疗服务介绍

本服务由大连日联健诊有限公司提供，并进行后续相关服务。

甲方：大连日联健诊有限公司 乙方：获得二次诊疗服务卡的客户

服务流程

一、乙方通过服务卡提出服务需求，向甲方提出申请，甲方要求乙方将三甲医院影像数字dicom,患者住院小结，近期检查报告书，诊断证明等转至甲方联系人。

二、甲方于一个工作日内向乙方出具二次诊疗咨询计划书，并与乙方确定二次诊疗咨询医院后，甲方出具日本二次诊疗咨询协议书和服务风险告知书。

三、甲方与乙方签订协议后，甲方通知乙方将医院资料邮寄给甲方。由甲方通过EMS或DHL邮寄到日本相关服务机构。由医学博士将患者病情资料翻译成日文同时预约日本医院医生。日本医生依据翻译好的日文医院资料出具二次诊疗咨询意见。甲方将医院二次诊疗咨询意见翻译成中文，所有病症表述以中文语义表述为准。各方法律关系的适用语言版本，并适用中国法律解决相关争议。

四、甲方将医院二次诊疗咨询意见日文版和中文版发给乙方，以中文版本作为各方法律关系的适用语言，并适用中国法律解决相关争议。

五、甲方负责取得二次诊疗咨询意见书正本及中文翻译还有用于诊断的医院资料后邮寄给乙方，完成本次服务。

服务时效

一、服务响应回复处理时效：乙方提出服务申请后，工作日中1小时回复乙方；

二、二诊报告完成时效：乙方提供完整病例材料后， 15-20 个工作日收到二诊报告；

三、二诊报告解读时效：乙方收到二诊报告后，1个工作日完成报告解读时间的预约。