广汽丰田十大措施“拯救”水浸车

工作人员维修水浸车。连日暴雨,使不少车辆遭遇了被雨水浸的“灾难”。为了更好地服务车主,广汽丰田于3月31日启动车主关怀行动,第一时间通过短信和电话方式对车主进行关怀,排查车辆受损状况,并为受灾车主提供包括发动机维修基金、免费空调消毒、免费检测等在内的“十大关怀措施”。
据了解,十大关怀措施具体包括为每辆车提供4000元的发动机维修基金；免费空调消毒；免费内饰清洁；免费电脑检测；代步服务；维修进度每日报告；绿色维修通道；专人协调理赔跟进；二手车置换咨询；换购大礼包。 针对车辆被浸最容易出问题的发动机,“发动机维修基金”将为车主减轻负担。
此外,水浸车的诸多隐患也能够在免费检测中得到一一排查,免除车主后顾之忧。除了硬件上的全方位呵护,广汽丰田还会为车主提供维修期间的代步服务、赠送关怀小礼品,并且向车主提供维修进度每日报告。广汽丰田经销店也会派出专人协调保险理赔事宜。
此外,为了更好、更快地保证维修质量,零部件的特别对应政策和维修绿色通道都能减少车主的等候时间,广汽丰田力求以最快的速度解决车辆故障。
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