2014年友邦将全面启动“银保模式革新”

　　【摘要】保险行业在近几年不断兴起，各个保险公司为了谋求更好地发展，纷纷采取有效措施进行战略转型。对于友邦中国而言，在2014年全面启动“银保模式革新”就是主要的战略转型之路。

　　2013年，友邦中国积极“触网”，建立了淘宝旗舰店和微信客户端。同时，互联网和大数据时代为企业创新提供了新的技术手段，O2O(从线上到线下)的混合营销模式以及营销员渠道AIA Touch销售平台的升级，不仅推动了直接销售，更有效提高了客户服务效率及销售团队的专业度。

　　为深入推进“新五年计划”，友邦保险今年将投入巨资以及人力，启动“星生代人才计划”，打造精英多元化的营销渠道、持续提升客户体验。“今年，友邦中国将加大新渠道方面的投入，主要是银保、网销和电销。”蔡强透露，未来，银保将是一个主渠道。2014年，友邦将启动“银保模式革新”，通过与花旗银行签署排他性“一对一”战略合作协议将革新付诸于实践。在流程方面，友邦将与银行共同提供优质客户服务、投入开发销售系统及售后的平台，从前端销售到售后服务，提升销售人员保险业务的专业度。

　　提示：友邦中国紧跟保险行业发展的潮流，将银保、网销和电销这三大种畅销模式融入自身发展中，体现了友邦中国与时俱进、不断创新的改革精神面貌。