2016年有媒体报道,深圳地区有一位63岁的母亲用自杀的方式想得到保险公司30万赔偿款来给儿子治病。但母亲万万没想到的是,自杀并不能获得意外险的赔偿,而这份保险早已过期。她的死并没有换来30万,反而为本来就困难的家庭带来无法接受的后果。
从这个新闻事件中,我们除去“自杀不属于意外,意外险不赔付”这一问题,单从“保险过期”的话题,和大家聊聊什么是 “保单失效”。
谈到保单失效,首先我们一定要清晰一个概念,保单失效只是表示保险合同“中止”,并不是合同“终止”,两者是有本质区别的。
假如我们买了一份重疾险,按30年分期缴费,但到了第三年没有按期缴费,那么这份保单将会经历三个阶段:宽限期、中止期、终止期。
遇到保单失效,大家不用特别着急!首先,保险公司对于这种情况的发生,设计还是比较人性化的,它有60天的“宽限期”。
1、宽限期
宽限期:自首次缴付保险费以后,每次保险费到期日起六十天内为宽限期。此间内缴付逾期保险费,并不收利息。
当然了,保险公司也不会做亏本的买卖,您得在理赔之前先把该交的保费补上,或者在理赔金中扣除需缴纳的保费,具体处理方式以不同保险公司而异。
2、中止期
超过了这60天的宽限期后还是没有缴费的话就进入了保单的“中止期”,时间是2年。遇到的这种情况也就是我们上面提到的“保单失效”。值得注意的是,如果在这段时间内发生了风险,是无法获得理赔金的,因为保险公司在这段期间内是不承担保险责任的。
即便这样我们也不要担心,还是有方法可以“补救”的!通过“保单复效”恢复保单的效力就可以解决。
3、保单复效
保单复效:指在保险合同中止两年期限内,投保人与保险公司对恢复保险合同进行协商并且达成一致协议,让保单继续生效。
恢复合同效力具体有什么要求?
第一、失效期限不得超过两年,是可以申请恢复合同效力;
第二、投保人要向保险公司提出申请;
第三、需要补交所欠的保险费和利息;
第四、需要取得保险公司的同意。
值得注意的是,保单复效仅适用于长期险。在申请复效时,保险公司需要重新核定风险和保险费率,有的保险产品还需要做体检。跟宽限期不一样,在保单失效期间,保险公司将不承担赔付责任。而且这个复效过程中,等待期都要重新计算。所以说虽然忘了交保费,有一些补救措施,但是能不忘就尽量不要忘,不然就会很被动。
4、终止期
中止期(两年)结束后,如果依然没有申请保单复效,合同就进入“终止期”,就像是 “泼出去的水”,挽回不了了,只能选择退保,这损失可就大了,退保只会返还您保单的现金价值,保单彻底失效。
那么,从我们消费者的角度来说,应如何防范保单失效呢?
(1)投保人应当及时缴纳足额保费,牢记缴费日期,如通过手机备忘录来提醒自己;
(2)如果联系方式变更应及时通知保险公司进行变更,防止联系不上本人耽误保费的缴纳;
(3)投保时使用常用银行账户到期自动转账,保证银行卡中有足额的钱就能按时缴费;
(4)如果客户发现保单已经停效,应在停效后两年内前往公司办理保单复效,避免保险合同永久失效。
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