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陕西省要求汽车客运站不得强行搭售保险

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[提要]【摘要】在车站买票时,售票员会询问你是否需要购买保险吗?陕西省交通厅运管局将对各辖区汽车客运站收费情况进行清理检查,以规范汽车客运站收费行为,保护承运人和旅客的合法权益。各客运
  【摘要】在车站买票时,售票员会询问你是否需要购买保险吗?陕西省交通厅运管局将对各辖区汽车客运站收费情况进行清理检查,以规范汽车客运站收费行为,保护承运人和旅客的合法权益。各客运站售票窗口应有醒目的旅客自愿购买保险提示,由旅客自行选择,不得强行搭售。

  我们了解到,目前,我省公路客运统一实行油运价格联动,收取客运燃油附加费,但不得加收客运代理费。各客运站售票窗口应有醒目的旅客自愿购买保险提示,由旅客自行选择,不得强行搭售。客运站要公布举报投诉电话,受理消费者的投诉,依法处理经营者价格违法行为,保护广大消费者的合法权益。

  此次在各汽车客运站展开的收费情况检查中,对不符合规定的收费项目将坚决予以取缔,对发现的问题及时进行处理,并将检查结果与行政许可、质量信誉考核、站级评定、星级站评比挂钩。对成绩突出的客运站场,省交通厅运管局将在以后工作中给予政策倾斜;对于发现问题较多的客运站场,将予以严肃处理。

  提示:此次陕西省对各辖区汽车客运站收费情况进行清理检查,并提出售票窗口必须向旅客询问保险是否购买,不得强行搭售,这样一来,将进一步规范车辆商人身意外保险市场秩序,更好的保障客户的投保权益。



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