永安保险四川理赔服务中心召开理赔工作会议

　　【摘要】据了解，永安保险四川理赔服务中心在日前召开了全省三季度理赔工作视频会，全体理赔人员参加了会议。此举可以更好的总结结2015年三季度理赔工作，而且还可以为四季度的理赔工作提前进行规划。

　　会议总结了永安保险四川理赔服务中心三季度理赔工作及相关理赔指标达成情况，宣导了总公司《集中核损退回案件处理细则》、《车险代查勘案件奖惩细则（试行）》等文件，并通报了各地市机构分中心三季度配件外修减损情况、人伤核损降赔现状和大案定责现状，以及各分中心客户满意度和国庆期间理赔服务现场检查情况。

　　会议安排部署了四季度理赔管控重点工作，理赔负责人王勇要求各理赔中心一是要提高思想认识，进一步强化降赔意识，继续抓好大案降责、人伤调解和诉讼减损工作；二是要加强理赔管控，各机构理赔经理应切实负起管理责任，保证四川理赔中心理赔考核指标全年保持在系统前两位，四季度力争达成既定“降赔增效”目标；三是要抓好理赔关键环节，完善理赔辅助系统使用；四是要重视理赔服务质量提升，确保全年不增加有效投诉件；五是要做好车险费改的理赔工作培训及其他相关准备工作。

　　提示：永安保险作为一家保险销售机构，致力于为广大消费者提供更加优质的服务。永安保险四川理赔服务中心此次召开的理赔工作会议，将会为未来的发展奠定良好的基础，其他保险公司也可以借鉴这种良好的经验。