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慧择互联网保险或改写保险业游戏规则

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[提要]【摘要】随着互联网与保险的成功牵手,在“新国十条”的利好政策下,互联网保险行业已步入快速成长期,“互联网+”的出现不仅颠覆了传统模式,更催生了一大批第三方互联网保险电商平台,传

  【摘要】随着互联网与保险的成功牵手,在“新国十条”的利好政策下互联网保险行业已步入快速成长期,“互联网+”的出现不仅颠覆了传统模式,更催生了一大批第三方互联网保险电商平台,传统保险行业的游戏规则正面临着被颠覆的冲击。

  2015年注定是中国互联网保险风起云涌的一年,在“新国十条”的利好政策下,行业已步入快速成长期,传统保险行业的游戏规则正面临着被颠覆的冲击。

  “今年内完成10亿保费规模,三年内达成100亿目标!”作为行业内起步较早的第三方互联网保险服务平台,保险网在日前举行的2015战略发展发布暨新入高管媒体见面会上如此表示。

  在传统的保险理念中,保险并非必需品,因此需要不断的反复主动推销。而“互联网+”的出现不仅颠覆了传统模式,更催生了一大批第三方互联网保险电商平台。

  董事长马存军认为,线上保险销售的其实是一种信任,这不仅要求服务快速全面,更需要专业化。“专业服务,是要一针见血地为客户找到满足他们痛点的产品,在琳琅满目的产品中给出顾问式的指导,这就要求服务人员的专业素质要很高。”而近期,多位传统险企大佬“空降”,无疑显示了其增强专业服务的决心。

  据了解,保险网目前日平均流量已近30万人次,服务会员超过500万,日前已在合肥启动装修近万平方米可容纳千人的客服后援中心,预计3年内扩充到3000席。据称,这将成为中国互联网保险第三方平台规模最大的的服务团队。

  据了解,保险网还将于近期上线理赔O2O模式平台。该平台不但能够满足用户随时上传理赔资料,即时查看赔款进度的需求,还能解决所承接保险公司的理赔全流程服务的需求。同时,针对简易赔案,保险也会陆续推出小额快赔服务:2000元以下,上传资料,一天赔付。

  马存军指出,未来还会借助线下合作商通道,完善理赔O2O开放平台,整合各种服务资源如公估查勘、道路救援、法律援助、医疗服务等第三方供应商,为线上用户提供触手可及的理赔和增值服务。

  提示:据了解,保险网在日前举行的2015战略发展发布暨新入高管媒体见面会上表示,“今年内完成10亿保费规模,三年内达成100亿目标!”这更加激发了工作人员的信心;增强专业服务的决心。使未来的更好更快的发展。




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