萧山社保查询服务系统“全攻略”

我们平时缴纳的社保费用都是怎样计算的，又该如何查询呢？很多人不知道自己的社保信息可以查询。其实我们每个人，都可以免费查询自己的社保记录，这是国家人力资源和社会保障部日前发布并于2011年7月1日起实施的《社会保险个人权益记录管理办法》中规定的。

人人都有社保信息小档案

只要你参保缴费，就会有一个关于你的社保信息的详尽的小档案。根据《社会保险个人权益记录管理办法》，这份社会保险个人权益记录，主要包括参保人员及其用人单位社会保险登记信息；参保人员及其用人单位缴纳社会保险费、获得相关补贴的信息；参保人员享受社会保险待遇资格及领取待遇的信息；参保人员缴费年限和个人账户信息；其他反映社会保险个人权益的信息。

对于这份社保信息的小档案，社保经办机构有保管和维护的责任。当参保人员流动就业办理社会保险关系转移时，新参保地社会保险经办机构还要及时做好社会保险个人权益记录的接收和管理工作；原参保地社会保险经办机构在将社会保险个人权益记录转出后，应当按照规定保留原有记录备查。

管理办法规定，人力资源社会保障行政部门、社会保险经办机构、信息机构、社会保险服务机构、信息技术服务商及其工作人员对在工作中获知的社会保险个人权益记录承担保密责任，不得违法向他人泄露。相关部门和工作人员，也不能将获取的社会保险个人权益记录用作约定之外的其他用途。

免费查询社保信息可以这样做

根据管理办法，社会保险经办机构网点应当设立专门窗口向参保人员及其用人单位提供免费查询服务。

通过网上办事查询也是一种比较方便的途径。只要您开通网上办事，凭用户名和密码登录杭州市劳动保障网，就可通过网上办事进行查询。参保人员已申请了市民邮箱的，直接凭市民邮箱用户名和密码登录即可（如何申请市民邮箱的用户名请拨打96171进行咨询）；参保人员未申请市民邮箱的，可持本人身份证原件及复印件，到市、区劳动保障系统各业务经办窗口进行有效身份确认和相应权限的授予，领取用户名和密码。

萧山社保查询

萧山社保自助服务终端机向市民开放。这台类似银行“ATM”机的自助服务终端系统操作简单、快捷、方便，除了公共信息查询功能需要人工后台维护更新，其余查询功能均为实时查询。

该终端服务器具体有哪些功能？

据了解，该系统具体分为基础功能和新增功能。基础功能分为公共信息查询、在职人员基本信息查询、缴费明细查询、退休人员基本信息查询、退休人员养老待遇支付明细查询、退休人员待遇调整查询等6项功能。

新增功能分为退休到龄提醒、生育保险查询、工伤保险查询、医保个人报销情况查询、规定病种人员情况查询、特治特药审批查询、权益单打印、参保证明打印等8项功能。

除了推出社保自助服务终端，区社保中心还推出了社保排队叫号服务系统。社保排队叫号系统模拟了办事人员排队全过程，通过取票进队、排队等待、叫号服务等功能，代替了办事人员站队排队的辛苦，能有效改善服务环境，提高工作效率。

萧山社保查询如何操作？

插入二代身份证，轻触屏幕上的查询模块，就可看到自己的社保信息。

在区社保中心办事大厅，新设置的自助服务终端已经正式开通。这台自助服务终端类似银行的ATM机，市民可自助完成社保信息的查询和社保证明等信息的打印。

“这下好了，不用为了咨询政策、查询信息而排队等了，既节省了我们办事人员的时间，也加快了其他业务的办理速度。只是如果可以自助打印个人参保证明那就更好了。”来社保中心办事的王女士一边试着在新的自助服务机前查看个人信息，一边告诉记者。记者发现，这个社保自助服务系统的功能十分丰富，为老百姓提供了一个全新的服务窗口。比如在查询个人社保信息时，市民可以详细了解到参保人员的基本信息、参保险种、缴费基数、单位和个人的缴费比例等信息。

据了解，为了方便市民及时享受到这项便民服务，区社保中心将在中心和四个办事处设置12台自助服务终端，目前已有6台正式开通。办事人员可以使用社保卡、市民卡、二代身份证在该自助服务终端查询社保简介、文件查询、办事指南、政策问答等基本信息，还可以查询到在职参保缴费清单、退休养老金发放清单、医保、工伤、生育待遇享受情况等个人信息。目前，区社保中心正在继续完善该自助服务终端功能，将调整开通参保证明打印、个人权益单打印功能，切实方便老百姓办理社保业务。届时，萧山市民在办理社保相关业务时，也能如在ATM机存取款一样方便快捷。

记者了解到，近年来，为满足各类参保人的服务需求，区社保中心已经推出不少“数字社保”便民服务创新举措，此次开通社保自助服务功能也正是构建“数字社保”的一项重要内容。此前，区社保中心还针对年轻人热衷网络的特点，创建人力资源和社会保障信息网，开通12333政策咨询电话服务热线，提供24小时全天候咨询服务，并完善“社保通”短信服务平台，为参保职工提供缴费情况、待遇到账、欠缴等短信告知服务，变社会保险有效信息的被动查询为主动发送，引导职工监督单位缴费，实现社会保险信息的公开透明。