扬州住房公积金查询方式及提取流程

公积金查询是很多市民关心的，公积金查询有多种方式，一直以来，公积金查询、办理都依靠传统纸质公积金本，不是很方便。近日，扬州市范围内将发放公积金龙卡。21日，扬州相关部门出台《扬州市住房公积金龙卡管理办法》，年底之前，全市60多万张公积金IC卡将发放到位。扬州住房公积金查询方式及提取流程有哪些？

扬州住房公积金查询途径 公积金缴存凭证加“芯”
　　
什么是公积金龙卡呢？市住房公积金中心信息处负责人朱成建告诉记者，公积金龙卡是集职工住房公积金账户查询、提取、还贷等功能与个人储蓄、结算、消费和电子现金等功能于一体的多功能金融IC联名借记卡。它作为职工缴存住房公积金的有效凭证，同时具有职工个人住房公积金账户和银行卡账户功能。
　　
据介绍，与传统磁片卡不同，金融IC卡是芯片卡，在防盗取等方面有绝对优势。按照办法规定，公积金中心负责扬州公积金龙卡管理办法的制定和公积金龙卡中公积金业务规范的管理，建设银行及其所属的发卡机构负责公积金龙卡的制作、发放、更换、挂失、注销和银行借记卡业务等管理工作。

扬州住房公积金中心服务热线“12329”

“9688988”是我市住房公积金管理中心从2009年开始沿用至今的服务热线，开通以来已接到各类咨询30多万人次，是广大职工了解和接触住房公积金最直接的渠道。不过从2013年1月1日开始，这个老号码将正式“退休”，取而代之的全国统一的服务热线，新热线号码为“12329”。

新启用的“12329”住房公积金热线和原9688988热线一样，提供人工语音服务和自助语音服务两种服务。人工语音服务时间为周一到周七，从上午9点到下午5点，自助语音服务则是随时随地都可以拨打。

人工语音服务将延续原有服务功能，受理对住房公积金缴存、提取、贷款等政策及业务办理流程、业务办理时间、网点及联系方式等内容的咨询；受理对违反《住房公积金管理条例》、业务办理中不规范行为等的投诉；受理职工对公积金缴存、提取、贷款的金额查询；接受对住房公积金政策或业务的建议等。自助语音服务按最新政策对原有语音内容进行了重新录制，在内容和功能上有一定扩展。今后将继续开通公积金缴存情况、贷款情况自助查询。

为方便广大职工，到今年6月30日这段时间， “9688988”和“12329”两个热线号码将同时使用。

扬州住房公积金提取

职工有下列情之一的，可申请提住房公积金：

（一）购买、建造、翻建、大修自住住房的；

（二）离休、退休的；

（三）完全丧失劳动能力，并与单位终止劳动关系的；

（四）出境定居的；

（五）偿还购房贷款本息的；

（六）职工死亡或被宣告死亡的；

（七）房租超出家庭收入20%以上比例的；

（八）职工下岗或者失业，距国家法定退休年龄5年以内的；

（九）职工户口迁出本市的；

（十）职工在职期间被判刑并与所在单位终止劳动关系的；

(十一）非本市户口职工离开本市并与所在单位终止劳动关系的；
　　
职工购买、自建、翻建、大修自住住房而未办理住房贷款的，同一套住房只能提取一次住房公积金。符合本条第（一）、（五）、（七）项规定的，如职工本人的 住房公积金余额不足，可提取同室居住的家庭直系亲属的住房公积金，但提取总额不得超过发生此项住房消费行所支付的总价款或贷款本息余额。