警惕医保卡被盗刷：宁波医保卡余额查询出骗局

近来，很多宁波网友在微博或论坛中留言说到，他们总接到电话或短信，通知他们尽快进行宁波医保卡余额查询，声称自己的卡被盗刷。并引导他们说出自己的医保卡密码，从而骗走卡里的余额。那么，常见的宁波医保卡余额查询出骗局有哪些呢？

骗局一：医保卡被盗刷

近日，鄞州塘溪的彭先生给开心保网留言说，他到药店买药，结果发现，医保卡里无故少了近50元钱。一查，原来是彭先生到药店查询医保卡余额时，被药店店员盗刷。

不久前，彭先生到鄞州区塘溪镇塘盛路上的四季康来药店，查询自己医保卡里的余额，查完余额后，彭先生就离开了。第二天彭先生再次前往该药店买药，结果发现医保卡里余额不对，少了近50元。

彭先生说，那天自己只查了余额，没有消费，他认为，他的医保卡肯定是被店员盗刷了，要求赔礼道歉，退还余额。经与查询余额时的当班店员联系后，店方表示，24日那天，彭先生购买了药，但是忘拿了，彭先生可以将那3种药拿走。

彭先生投诉到了咸祥消保分会。消保委工作人员调查后认为，彭先生确实没有买药，是药店店员自己刷的，店员的这种行为相当恶劣，利用职务之便获取不当得利，损害了消费者的权益，需要承担全部责任。

经调解，店方对店员进行批评教育，责令店员当场退还盗刷款项48.5元，并向消费者当面赔礼道歉。

工商部门和消保委提醒广大医保消费者，在使用医保卡过程中要提高警惕，一定要记得索要刷卡消费凭证，以备维权之用。

骗局二：电话、短信等电信诈骗

近期，不断有市民向宁波警方报案称，自己的座机或手机接到了“市医保局”自动台打来的电话，通知其医保卡使用异常，即将被“停用”。而后，一些不知所措的市民就通过自动台转接至人工台，按照要求，提供姓名、身份证号等信息，一步步走进犯罪分子布好的骗局。警方提醒说，这是一种新型诈骗，市民一定不要轻易透露个人信息。

“刚刚接到一个电话，说我的医保卡出现故障，将在今天下午4点半被强制停用。然后转到人工台，对方自称是宁波医保局的。”网友小胖在微博上分享了他刚刚的经历。而记者从宁波北仑警方了解到，早在今年6月就有市民报案称，自己的座机或手机接到了“市医保局”自动台打来的电话，通知其医保卡使用异常，即将被“停用”。警方表示：冒充权力机关、职能部门实施诈骗一直是电信诈骗犯罪分子的惯用手段。

这类犯罪分子的反侦查能力较强，为了逃避法律制裁，此类的电话、短信类电信诈骗，一般都是通过任意显号的软件给对方拨打网络电话，不使用座机、固定电话等，甚至有些是通过境外电话遥控操作，查询难度相应加大；同时分工明确，各人都只做自己的事情，很难一网打尽。同时，作案手段隐蔽导致“取证难”，犯罪分子大部分不见面同时也不直接接受现金，一般都是通过汇款的方式，有时甚至是多次转户汇款，户名是假冒的，难查。为此警方提醒，市民需提高警惕，不要轻易上当。

浙江省人保厅医保处处长胡长恩介绍说，如今我们使用的医保卡，真名是“社会保障卡”，主要应用于人力资源社会保障领域政府社会管理和公共服务，具有信息记录、信息查询、业务办理等基本功能。我省社会保障卡建设，以医疗保险为基础，率先在医保领域使用。

市民在医保诈骗中被骗，往往是因为对医保卡的功能及使用机制不够了解。

医保诈骗是“信用卡”诈骗的翻版，只是将“信用卡”改为“医保卡”。在行骗过程中，犯罪嫌疑人以医保卡被冻结(涉嫌洗黑钱)、违法购买违禁药品、医保卡在外地发生高额医疗费用、医保卡账号发生异常等理由，利用当事人对医保卡使用机制不了解的情况，骗取钱财。

医保卡只能在省内刷，出了问题都由参保地处理，要识破“医保卡诈骗”，胡长恩说有两点一定要清楚。

第一：我省的医保卡不可能在省外被盗刷

医保卡并非银行卡，到目前为止，我省的医保卡不能在省外刷卡结算医疗费用，所以不可能在省外被盗刷。

若在省内异地使用，当参保人需要转外就医时，需前往当地医疗保险经办机构或当地三级以上医院办理转院手续开通后方可使用。那么在本人没有办理申请的前提下，医保卡在外地被盗用的可能性就更小了。

第二：医保卡出现问题不会由外地相关部门先行处理

医保卡是由参保地人力资源和社会保障部门发放，参保地医疗保险部门实施管理，有严格的使用区域范围，并只能在医疗保险定点医院和定点药店才能刷卡结算。

如果医保卡医疗保险功能确实出现异常，那么必定是由参保地的医疗保险管理部门首先通知参保人，对其进行提醒或处理。由外地医疗保险管理部门或公安机关，直接对参保人进行处理是不可能的。

那么如何才能有效防止被骗呢？

浙江省人保厅信息中心主任周翠元说到，如果市民接到类似的电话，想要知道真假，最简单的办法就是拨打人力资源和社会保障厅劳动保障咨询电话12333，对情况进行询问核实。

此外，省人保厅正在积极筹备，有望在今年9月推出一项新的功能——医保结算短信提醒功能。

短信功能开通后，市民每次看病结算医疗费用后，就会有相应短信发到参保人绑定的手机中。这样，一旦医保卡被盗用，参保人就能及时知道。

省医保中心主任介绍说，短信提醒将启用12333作为短信平台的号码，这样市民们一看就能分辨出真伪。