在买保险过程中,大多车主对保险合同并没有仔细研究,消费者认为只要给车买了盗抢险,车子的任何损害和物品丢失都能根据这一险种获得赔偿,事实上却并非如此,而这一事实也在实际理赔中得到映证。
前几日,市民田女士买了一台车载冰箱,放在车内,过了一晚,第二天早上发现车载冰箱被偷了。由于购买了全车盗抢险,因此田女士拨打了保险公司的理赔电话进行索赔,但是保险公司就告诉田女士,自己加装的设备不在保险范围内。田女士迷糊了,投保了盗抢险,东西丢了不能赔偿,保险条款写的生涩难懂,消费者权益不能得到保护,这保险买了根没买有什么区别。
田女士将自己的经历写在了网上,引来网友的围观和评论。
网友评论:我认为盗抢险的范围应当包括对整车、车胎、车门、车灯等零部件。事实上,偷盗整车的概率要比偷盗汽车零部件低,保险公司作出的整车被盗才赔偿的解释是站不住脚的,这种条款就是有失公平的条款。
专家表示,保险公司除了明确告知消费者自己的免责条款外,更重要的是及时推出类似车窗损害险等险种,这样即便是汽车零部件被盗,消费者也不用过多的担心。至于保险公司声称的担心消费者监守自盗问题,那是保险公司的借口。保险公司不能唯利是图,在考虑经济利益的同时,也要承担社会责任。
机动车辆保险附加全车盗抢险条款和费率是由中国人民银行以通知的形式发布的,其效力相当于部门规章。消费者如果对这个条款有异议,可以向中国人民银行或者国务院法制部门提出,另外,消费者也可以向监督机构,如全国人大或者全国人大常委会提出,要求修改该通知内容,以扩大盗抢险的理赔范围,将汽车零部件被盗纳入其中。
温馨提示:
目前,全车盗抢险的保险责任主要包括两个方面的内容:
(一)保险车辆(含投保的挂车)全车被盗窃、被抢劫、被抢夺,经县级以上公安刑侦部门立案证实,满三个月未查明下落;
(二)保险车辆全车被盗窃、被抢劫、被抢夺后受到损坏或车上零部件、附属设备丢失需要修复的合理费用。
小编提醒大家,购买保险要根据自身情况,理性选择。无论是买盗抢险、玻璃险还是其他车辆保险,都要认真阅读好保险条款,提高自己的投保意识,对于不明白的地方要及时咨询保险代理人,不要轻信他们的宣传,否则被忽悠的可是你自己。
保险理赔车险理赔综合问答问题热点理赔服务律师服务投诉热线重大疾病保险
预约理赔顾问详细沟通
为了您的权益,您的信息将被严格保密
今天已有269人提交预约