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天安人寿全新打造的智能保险服务平台“天保盈”

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[提要]天安人寿全新打造的智能保险服务平台“天保盈”近日正式上线,致力于通过产品创新、技术创新及流程创新实现服务水平的整体提升。据了解,天安人寿全新打造的智能保

天安人寿全新打造的智能保险服务平台“天保盈”近日正式上线,致力于通过产品创新、技术创新及流程创新实现服务水平的整体提升。

据了解,天安人寿全新打造的智能保险服务平台“天保盈”首先在系统平台服务上突破了传统的固定保单式服务,通过该平台,客户可以方便的查询关联保单信息,并可随时对保单状态刷新查询。此外,通过天保盈平台,可实现单个客户多个保单间的关联互通,客户只需拥有一个账户即可对全部保单进行管理,客户各个保单的保险利益也可直接进入账户,客户也可通过账户直接支付各个保单的保费。

据分析人士介绍,在当前以信息化为基础的时代浪潮下,保险服务也正日渐趋向智能化,“天保盈”平台的诞生意味着国内寿险行业开始告别传统单一的柜台、保单式服务,并逐步实现向智能化服务模式的转变。

天安人寿保险股份有限公司成立于2000年11月,其前身为由美国恒康人寿保险公司和中国天安保险股份有限公司合资组建的恒康天安人寿保险有限公司。2009年,经中国保监会批准,改制为股份有限公司,名称变更为天安人寿保险股份有限公司。2011年,天安人寿启动了机构的全国性战略布局,根据发展的整体规划,到2015年底,公司将完成全国重点地区的分支机构铺设。
 

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2012年,是天安保险实施五年发展战略规划的开局之年,也是公司开创“二次创业”新征程的起步之年。为全面地实施转型,公司把2012年确定为“转型整合年”。

为配合这一经营主题,2012年,天安保险制定了“稳增长、调结构、重服务、强管理、增效益”的十五字工作方针,通过不断加快业务有效增长、优化业务结构、强化集约化管理、推进改革创新进程,逆势而上,强势而为,由内至外努力开创公司持续、健康发展新形象。




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