按地理因素细分市场

按投保者所处的地理位置、自然环境细分市场,就是把市场分为不同的地理区域,如国内市场与国外市场、城市市场与农村市场、沿海与内地市场等,并根据地理环境对人们需求的影响,相应地推出适合不同地区投保者需要的险种。如,根据地处沿海,台风、洪水等自然灾害对人们生活威胁较大的特点,开辟适合这一地区人群需要的家庭保险往往会受到人们的欢迎。根据城市与农村消费者的消费观念、生活习惯、收入水平等的不同,开辟有针对性的险种,如城市居民的医疗保险、养老保险、再就业保险等,农村居民的家庭财产长效还本保险等,更能满足这些地区人们对保险的需要。

如我国江苏省昆山市人民保险公司在乡村开展了长效还本家庭财产保险,10.5万农户中就有近10万户参加了这一保险,保险财产金额达9亿元之多。他们在设计这一险种时实行“一次投保,终身受益,以息代费、保险还本”,从而消除了农村居民对参加保险的各种顾虑,满足了农村居民的需要。

除了考虑地区特点外,在地理因素中还可考虑的具体变量有国家、城市规模、人口密度、风俗习惯、不同的气候带、不同的地形地貌等。地理因素之所以能够成为细分市场的标准之一,主要是由于处于不同地理环境下的投保者,对于同一种险种的保险商品往往会有不同的需要和偏好,他们对保险商品服务、销售渠道、广告宣传等营销措施的反应也常常存在差异;而处在同一地区市场上的投保者,其投保需求则有一定的相似性。

因此,企业可针对这些需求的相似性,开发适合当地投保者需求的保险商品。