风雨同行，一路阳光——阳光保险积极应对山西暴雨灾害

2021年10月以来，山西多地遭遇时间久、范围广、强度大的降雨天气。强降雨造成11个市76个县（市、区）175.71万人受灾，因灾死亡15人，失踪3人，紧急转移安置12.01万人，农作物受灾面积357.69万亩，倒塌房屋1.95万间，严重损坏1.82万间，直接经济损失50.29亿元。汛情迅速引起了阳光保险集团总裁室高度重视，迅速指挥成立阳光产险股份有限公司山西分公司（以下简称“阳光产险山西分公司”）应急预案小组，开通绿色理赔通道，调配全国理赔人员和物资，迅速奔赴受灾现场实施抗灾救助工作。截止目前，阳光财险山西分公司已接到车险报案22件，损失金额65.8万元；企财险1件，损失金额90万；建筑工程险12件，损失金额668万；农险损失预计2000万余元。

阳光产险山西分公司总经理张彦平亲自部署灾情应对工作，要求所有人员全力做好出险客户的查勘工作和救援服务，积极守护人民群众的生命和财产安全，并在12小时内完成第一笔预付赔款支付15万元。
作为山西分公司一把手，她始终心系客户，带领涉险机构相关人员迅速赶赴理赔现场，亲自指导报案、现场施救、查勘定损等工作，紧急调度全辖资源，确保对客户服务需求的第一时间响应；同时要求各机构一把手要亲自了解受灾情况，参与现场施救及救援工作。太原、运城、晋中、晋城等多地送去救援物资，给客户送去温暖和问候，与灾区群众共渡难关。
面临山西大面积农作物受损情况，阳光产险总公司派出灾情服务小组奔赴山西实地查勘农作物受灾情况，利用遥感、无人机等科技手段精准定位受灾现场和受损情况，汾阳、临县、长子、山阴和闻喜多地农作物受损预计2000万余元，阳光产险将结合当地政府要求，充分发挥农业保险保障功能，快速完成结案，以解决农户的实际困难；吕梁中支积极主动与当地其他承保主体沟通，根据各自承保损失情况，初步协商确定我司赔偿金额800万元，随后公司将以最快的速度将赔款支付至农户手中。
阳光总在风雨后，无论是在疫情面前，还是在面临巨大灾情方面，阳光保险总是积极响应党和政府号召，第一时间勇敢的承担起自己的社会责任，始终秉承“让我们的服务成为客户选择阳光的理由”的信条，与客户同行，让阳光同在！