车辆保险理赔基本程序介绍

不一样保险公司在理赔程序流程上面各有不同，但理赔的基础流程绝大多数還是同样的。 1 维护交通事故现场，救治伤者，快速报案。 车辆产生保险事故后，要马上维护当场，救治伤者和资产，保存有关直接证据;马上向公安部门道路交通单位报案。电话通知保险公司报案(车辆保险卡上面有保险公司

　　不一样保险公司在理赔程序流程上面各有不同，但理赔的基础流程绝大多数還是同样的。

　　1 维护交通事故现场，救治伤者，快速报案。

　　车辆产生保险事故后，要马上维护当场，救治伤者和资产，保存有关直接证据;马上向公安部门道路交通单位报案。电话通知保险公司报案(车辆保险卡上面有保险公司的报案电話)，两天内带上保单原件、驾照、车辆行驶证、被保险人的身份证件到保险公司宣布报案。车险条款一般要求在保险理赔后 48 钟头内报保险公司，不然保险公司有权利回绝赔付。假如授权委托别人委托报案，报案人还应带上身份证件及被保险人出示的委托报案委任书。

　　2 车辆定损维修

　　因保险事故造成 的车辆全部损害在修补以前，务必经保险公司车辆定损，以核准损害新项目及额度;车辆定损结束后才可修理损伤车辆;给第三人导致人身安全或是资产危害所付款的赔偿费，理赔前还要经保险公司核准赔付新项目和有关直接证据、金额。

　　3 递交理赔报关单证，领到商业保险赔偿款

　　被保险人或是其委托人在安全事故交通事故结案后，10日内将理赔报关单证包含：道路交通事故责任认定书、民事调解书、判决和维修税票、医疗费用税票、病史、误工证实、被法定监护人真实身份状况及其保险单原件 ( 影印件 ) 、身份证件影印件、车辆行驶证影印件、司机驾驶证 ( 即小赵的驾驶证 ) 影印件等材料递交给保险公司，由保险公司测算赔偿款;到时候，保险公司会通告领到商业保险赔偿款;领到赔偿款时，领款人要带上保单原件、被保险人身份证件或是户口簿正本，如授权委托别人别人代取，代取人也要带上身份证件及被保险人出示的《领取赔款授权书》。

　　4 特殊案件的理赔

　　当车辆失窃或被抢时，应当先向公安部门报案，应在24小时内通告保险理赔地的公安局或刑警队;随后向保险公司报案，车辆失窃或是被抢两天内带上个人信息到保险公司填好《机动性车辆商业保险保险理赔通知书》，办完登记。三个月内，车辆无法找寻的，可备齐下列有效证件：公安部门出具的遭窃证实、保单原件、被商业保险车辆的车辆行驶证、司机的驾驶证、被保险人的身份证原件、报案人的身份证原件及车辆的锁匙到保险公司理赔。

　　轻度道路交通事故的商业保险理赔

　　当车辆产生损害金额较小的保险事故后，买车人能够 把车开到保险公司特定维修处，那边有车辆定损打价权，让汽修厂协助理赔。这类状况一般历经下列两步为车辆车辆定损理赔

　　1、检测有效证件，提供三证及保险单：本车车辆行驶证、司机的驾照、被保人的身份证件、保户保单;

　　2、故障车查验，职称申报车辆损害位置、故障车查验、填好案子审核表、打印全部有效证件等;

　　3、拍照车辆定损，拍照车辆定损，分配处理决定;

　　4、报案定时执行，依照案子审核表內容报案。维修结束，备齐有效证件及汽车保养税票到维修处取车就可以，让维修处代理商理赔。

　　商业保险理赔员理赔步骤

　　发生道路交通事故后最先要做的是立即报案。出了道路交通事故除开向道路交通单位报案外，也要立即向保险公司报案。一方面让保险公司了解被保险人出了道路交通事故，另一方面还可以向保险公司资询如何处理、维护当场，保险公司会教车主怎样向另一方索取事故证明等。买车人在理赔时的基础步骤：

　　(1)提供保单证

　　(2)提供车辆行驶证

　　(3)提供驾照

　　(4)提供被保险人身份证件

　　(5)提供保单

　　(6)填好保险理赔报案表

　　(7)详尽填好保险理赔历经

　　(8)详尽填好报案人、司机和联系方式

　　(9)查验车辆外型，照相车辆定损

　　(10)理赔员领着买车人开展车辆外型查验

　　(11)依据买车人填好的报案內容照相核损

　　(12)理赔员提示买车人车辆上有没有贵重的物品

　　(13)交货维修中心维修

　　(14)理赔员出具每日任务授权委托单明确检修新项目及检修時间

　　(15)买车人签名认同

　　(16)买车人将车辆交于维修中心检修。