之前和大家介绍过,慧赔哥是一名从业近十年的保险行业从业者,在近十年的保险生涯中,我接触过不少保险消费者对保险怀有“无所不能”的认知,其中不少人都以为保险可以做到花多少赔多少。那么,保险真的可以做到花多少赔多少吗?
今天,慧赔哥就通过一则案例和大家聊聊。
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案例简介
2019年11月,王先生在朋友处购买了一款意外险,购买时朋友告诉他遭遇了意外事故,保险公司就能赔付。2020年4月,王先生在洗澡时因意外摔倒导致锁骨骨折,在医院住院治疗了近20天。住院期间花费了不少医药费,但因为有医保,所以王先生只自行承担了9000多元医药费。
(图片来源:pixabay)
想到自己之前在朋友手里购买的意外险,王先生打算找保险公司进行理赔。按照保险公司的要求提交好材料后,王先生最终只收到了不到5000元的赔款。王先生对这个赔付金额非常不满,内心有个疑问:难道不是花多少赔多少吗?
针对王先生的疑问,保险公司理赔人员和王先生解释:保单条款上有明确规定只报销当地社保目录里范围内的可报销费用,王先生所花费的9000多元中有5000多元是自费自理的费用,这个费用保险报销不了。王先生仔细看了遍保单和条款,第一次理解了这条规定的意思。
实际上,在医疗费用的理赔当中经常会出现王先生这种情况,那我们到底要怎么识别保单的赔付规则呢?
(图片来源:pixabay)
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保险条款规定有差别
目前市面上对于医疗费用的条款主要分为以下两类:
/1/ 对被保险人在治疗期间实际支出的符合当地(或保单签发地)社会基本医疗保险支付范围的医疗费用,保险公司在扣除免赔额和被保险人已从其他途径获得的补偿后,按照约定比例给付医疗保险金;
/2/ 对被保险人治疗期间实际支出的合理且必要的医疗费用,保险公司在扣除免赔额和被保险人已从其他途径获得的补偿后,按照约定比例给付医疗保险金。
(图片来源:pixabay)
以上两款条款规定就代表了两种赔付规则:
第一种就是上面王先生遇到的情况,保险公司需要根据就医当地/保单承保公司所在地的医保目录来进行核减,医保目录范围内的医疗费用才属于可报销费用;
第二种情况则是普通的保险消费者所理解的“花多少赔多少”,当然我们还要确定下保单特别约定或者免除责任当中,是否另外规定了要核减非医保费用和某些特定费用(例如伙食费交通费护工费等),若有此规定,还是没办法全额补偿我们的经济损失。
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从理赔角度考虑如何选购保险产品
目前对保险消费者来说,除了长期重疾险寿险之外,短期医疗险也是必不可少的刚需品。保险市场上医疗险比比皆是,到底如何选购适合自己的医疗险呢?
(图片来源:pixabay)
根据上面所说的条款差异,目前短期医疗险大致可分为小医疗和百万医疗:
/1/ 小医疗:保费便宜,需要核减非医保费用,医疗费用保额较低(不超过几万元),免赔额同样较低(一般100元左右);
/2/ 百万医疗:保费相对较高,赔付合理必要的医疗费用,一般规定保单年度累计免赔额1万元。
因此慧赔哥建议,这两种医疗险最好是都购买。若花费金额较小,直接在小医疗保险下进行索赔;若花费金额较大,可以先在小医疗保险下申请赔付,后期此商业险赔付金额也可以抵扣百万医疗险的免赔额(除非保单有特殊约定)。
举个例子,若出险人因疾病进行住院治疗,花费了10万,在社保报销了4万元,还剩余6万元费用由个人承担,可以先在小医疗报销1万元(假设小医疗疾病住院保额为1万元),则可以抵扣百万医疗的1万元免赔额,可以在百万医疗保单下获赔5万元。
最后,慧赔哥还想提醒大家:大家在购买各类保险产品时,不仅要睁大眼睛仔细查看保险条款,发生事故进行理赔也要讲究先后顺序哦!
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